Zahlung & Versand

Du zahlst bequem per kostenloser Bank- bzw. Echtzeitüberweisung — direkt von deinem Konto. Bei Echtzeitüberweisung sehen wir deine Zahlung meist innerhalb weniger Minuten; klassische Überweisungen dauern in der Regel 1–2 Werktage.

Sichere Banküberweisung — so läuft's bei uns

  1. Du schließt deine Bestellung ab — du erhältst sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail mit unseren Kontodaten und deiner Bestellnummer als Verwendungszweck.
  2. Du überweist den Betrag von deinem Bankkonto.
  3. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, packen wir dein Paket noch am selben Werktag (Mo–Fr bis 16:00 Uhr) und schicken dir die Sendungsnummer.
  4. Diskreter Versand — neutrale Verpackung, von außen nicht erkennbar, was drin ist.

Danke für dein Vertrauen — wir schätzen das wirklich.

Sammlerobjekte gemäß §4 Abs. 1 KCanG · Nur ab 18 Jahren

Warum zahlst du per Banküberweisung?

Bei uns läuft die Bezahlung bewusst über eine kostenlose Bank- bzw. Echtzeitüberweisung — ohne Kreditkarte, ohne Zahlungsdienstleister dazwischen. Du überweist direkt von deinem Konto auf unseres. Das ist für viele Sammler im DACH-Raum vertraut, transparent und ohne Gebühren für dich.

Deine Zahlungsdaten (Kontoinhaber, IBAN, BIC, Betrag und Verwendungszweck) erhältst du sofort nach dem Checkout in der Bestellbestätigung per E-Mail — nicht auf dieser Seite, damit niemand Fremdes deine Überweisung zuordnen kann.

Echtzeitüberweisung oder klassische Überweisung?

  • Echtzeitüberweisung (Instant SEPA): Wenn deine Bank das anbietet, sehen wir die Zahlung meist innerhalb weniger Minuten. Dein Paket kann noch am selben Werktag rausgehen (Mo–Fr bis 16:00 Uhr Buchung bei uns).
  • Klassische Überweisung: Je nach Bank und Wochentag dauert der Eingang in der Regel 1–2 Werktage, manchmal bis zu 5 Werktage. Deine Bestellung bleibt bei uns reserviert, bis die Zahlung verbucht ist.

Tipp: Wähle in deiner Banking-App „Echtzeit“ oder „Instant“, wenn verfügbar — das beschleunigt die Bearbeitung spürbar.

Verwendungszweck: Warum die Bestellnummer Pflicht ist

Gib im Verwendungszweck exakt deine Bestellnummer an (z. B. #1234 wie in der Mail). Nur so können wir deine Überweisung deiner Bestellung zuordnen und nicht erst manuell nachfragen müssen. Überweisungen ohne oder mit falschem Verwendungszweck verzögern den Versand.

Der Betrag muss dem offenen Betrag in der Bestellbestätigung entsprechen. Teilzahlungen bearbeiten wir erst, wenn der vollständige Betrag eingegangen ist.

Was passiert nach deiner Bestellung?

  1. Checkout abgeschlossen — du erhältst die Bestellbestätigung mit allen Zahlungsdaten.
  2. Du überweist — von deinem Bankkonto, in deinem Tempo.
  3. Zahlungseingang bei uns — wir verbuchen die Zahlung und bereiten dein Paket vor.
  4. Versand — bei Zahlungseingang werktags bis 16:00 Uhr in der Regel noch am selben Tag; du erhältst die Sendungsnummer per E-Mail.
  5. Lieferung — diskret in neutraler Verpackung; innerhalb Deutschlands meist 2–5 Werktage nach Versand.

Noch keine Bestätigung „Zahlung eingegangen“?

Das ist normal, solange deine Bank die Überweisung noch nicht verbucht hat. Prüfe in deiner App, ob die Abbuchung erfolgt ist. Bei klassischer Überweisung kann es ein paar Werktage dauern.

Wenn du unsicher bist oder länger als erwartet wartest, schreib uns mit deiner Bestellnummer aninfo@highdelbergseedsco.com— wir schauen nach (werktags in der Regel Antwort innerhalb von 24 Stunden).

Sicherheit & Vertrauen

  • Du zahlst nur an die Kontodaten aus deiner offiziellen Bestellbestätigung — nie an Konten aus Chat/DMs.
  • Highdelberg Seeds & Co. sitzt in Heidelberg; Versand aus dem EU-Lager (Malaga).
  • Alle Produkte sind Sammlerobjekte gemäß §4 Abs. 1 KCanG, nur für Personen ab 18 Jahren.

FAQ Kontakt

Versand & Lieferzeit

Bestellungen mit eingegangener Zahlung, die werktags bis 16:00 Uhr bei uns verbucht sind, gehen in der Regel noch am selben Tag in den Versand. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands meist 2–5 Werktage.

Alle Sendungen werden diskret in neutraler Verpackung versendet — von außen ist nicht erkennbar, was im Paket ist.