Versand

Versandbedingungen

1. Liefergebiet
Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union. Lieferungen außerhalb der EU sind derzeit nicht möglich. Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich. Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

2. Versandarten
Wir versenden derzeit per GLS. Alle Bestellungen werden in neutraler, unauffälliger Verpackung ohne Hinweis auf den Inhalt versendet (diskreter Versand). Der Schutz deiner Privatsphäre hat für uns höchste Priorität.

3. Versandkosten
Standardversand: laut Checkout
Kostenloser Standardversand: ab 300 € Warenwert (Deutschland)
Die Versandkosten werden im Warenkorb transparent ausgewiesen. Es gibt keine versteckten Kosten.

4. Lieferzeiten
Bestellungen werden nach Zahlungseingang versandt. Bei Zahlungseingang werktags (Mo–Fr bis 16:00 Uhr) geht dein Paket in der Regel noch am selben Tag in den Versand.

Standardversand Deutschland: 2–5 Werktage
EU (außer DE): in der Regel 3–7 Werktage

Die genannten Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen durch Feiertage, Streiks oder höhere Gewalt liegen außerhalb unseres Einflussbereichs. Wir informieren dich per E-Mail über den Versandstatus deiner Bestellung.

5. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner persönlichen Tracking-Nummer. Du kannst den Status auch unter Bestellung verfolgen einsehen.

6. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse mittels SEPA-Banküberweisung. Die Bankdaten erhältst du nach Abschluss deiner Bestellung per E-Mail. Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang versendet.

7. Widerruf & Rückgabe
Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Rückgaben sind bei Sammlerobjekten nur möglich, wenn die Ware ungeöffnet und in der Originalverpackung ist. Geöffnete Packungen sind aus hygienischen Gründen vom Widerruf ausgeschlossen. Die Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer (außer bei Fehlern unsererseits).

Details und Ablauf: Widerruf & Rückgabe · Widerrufsbelehrung

8. Haftung bei Versandschäden
Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail unter info@highdelbergseedsco.com — am besten mit Fotos der beschädigten Ware. Wir finden schnellstmöglich eine faire Lösung.

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Disclaimer: Alle Produkte werden ausschließlich als Sammlerobjekte gemäß §4 Abs. 1 KCanG verkauft. Nur für Personen ab 18 Jahren.